고객과 직원이 1분 안에 대화를 시작하는 쉬운 방법을 소개하는 "오늘의집" 블로그 포스트입니다. 이 포스트에서는 '오메이커스(Omakers)'라는 고객 중심의 제품을 만들기 위한 구성원들의 노력이 소개되고 있습니다. 디스코드를 활용하여 고객과의 소통 창구를 만들고, 고객의 의견을 실시간으로 반영하여 서비스를 개선하고 있습니다. 1분 내에 고객과 대화를 시작하고, 고객의 집착으로부터 더 나은 서비스를 제공하기 위한 방안을 회고하고 있는 이들의 노력이 엿보입니다.