이 텍스트는 Nielsen Norman Group이 제공하는 유저 경험을 연구하는 세계적인 리더로서 유명한 회사에 대한 내용을 다룹니다. 여기서는 사용성 테스팅의 개요와 중요성, 사용성 테스트의 요소와 유형, 사용성 테스트의 비용, 그리고 NN/g의 사용성 테스트를 위한 자원 등에 대해 다루고 있습니다. 사용성 테스팅은 디자인에서 문제점과 개선 기회를 파악하기 위해 인기 있는 방법으로 사용되고 있습니다. 실제 사용자들과 상호작용하며 디자인을 평가하는 과정을 통해 효과적인 유저 경험을 창출하는 방법에 대해 설명하고 있습니다.