플로우 차트를 통해 서비스 기획자가 가져야 하는 도식화 기초에 대해 소개한 글이다. 플로우 차트의 개념, 종류, 작성 규칙, 관련 툴, 그리기 실습 등이 담겨져 있다. 플로우 차트는 서비스를 사용하기 위한 단계와 결정을 시각적으로 표현하는 자료로, 기획자와 개발자 간 이해와 협업에 중요한 역할을 한다. 여러 종류의 플로우 차트와 도식화에 대한 설명과 관련 툴에 대한 안내도 포함돼 있다. 플로우 차트를 그리는 방법과 중요성에 대해 다룬 이 글은 서비스 기획 분야에 종사하는 사람들에게 유용한 정보를 제공하고 있다.